จะกดซื้อตั๋วsfในแอพ แต่กดออกแล้วที่นั่งล็อกทำไงคะ

คือจองเก้าอี้โรงหนังออนไลไว้แล้วปรากฏว่ามีคนจองที่นั่งข้างๆกัน แต่ไม่มีคนมานั่ง เป็นบ่อยมาก หรือระบบมันเป็นการจองที่นั่งหลอกๆครับ จากในรูป ผมจองที่นั่งแถวb9ไว้ แต่อยู่ในระบบบอกมีคนจองb10 พอเขเามาดูไม่

ตอนนั้นกำลังจะจองครับ ใส่สิทธิ์เรียบร้อย พอกำลังจะจ่ายตัง ก็เลยเปลี่ยนใจออกมาเปลี่ยนที่นั่ง แต่พอมาดูสิทธิ์อีกทีขึ้นว่าสิทธิ์ใช้ครบแล้ว ทั้งๆทีไม่ได้ใช้

อยากทราบว่า มันคือ แถวที่นั่ง / หรือ มากี่คน (กี่ที่นั่ง) ตั๋วหนังของ SF ที่ซื้อผ่านแอป ใครพอมีตัวอย่างบ้างคะ ถามผู้รู้ ใครพอจะทราบว่า สองจุดที่เบลอๆสีแดงคืออะไร? จับผิดคน อยากทราบว่า มันคือ แถวที

ใช้สิทธิพิเศษซื้อตั๋วหนังยังไงคะ