ซิมดีแทคใช้งานไม่ได้ เล่นอยู่ดีๆซิมก็หาย เอาซิมไปใส่เครื่องอื่นก็เป็นเหมือนกัน แก้ไขอย่างไรคะ

เป็นซิมที่ทาง call center เสนอมา บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย เราก็ไม่ได้หาข้อมูลดีๆ ซิมส่งมาถึงบ้าน นานมากแล้วว และไม่เคยเปิดใช้งานเลย และตอนนี้ยังหาซิมเน็ตไม่เจอเลย🤣 เอะใจ ทำไมค่าโทรศัพท์แต่ละเดือนมากผิดปก

เราพึ่งซื้อซิมเน็ตรายปีของดีแทคค่ะ ลงทะเบียนซิมไปตอน 01/01/69 แล้วจู่ๆวันต่อมาก็มีSMSจากTrueBill ว่ามียอดต้องชำระ640.93บาท ซึ่งเราก็ไม่รู้มันคือค่าอะไรพยายามเช็คในแอพก็หาไม่เจอ อยากยกเลิกต้องทำยังไงบ้

ไม่เคยจ่ายเกินเวลาเลย

อยู่ๆซิมทรูกับดีแทคสัญญาณหาย เครือข่ายใช้งานไม่ได้ค่ะตามภาพเลยค่ะ รีเครื่องก็แล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ ลองใส่ซิมอื่นสามารถใช้งานได้ปกติ แต่ซิมทรูกับดีแทคใช้งานไม่ได้เลย