แฟนโอนเงินจากธนาคารกสิกรเข้ามาธนาคารกรุงเทพของเรา แต่เราไม่ได้รับเงิน

แฟนเราโอนเงินมาให้ตอน31/10/66 12.33น. จากธ.กสิกร มาธ.กรุงเทพของเรา แต่เราไม่ได้รับเงิน เงินไม่เข้า แฟนติดต่อธ.กสิกรที่เป็นต้นทางบอกมีการโอนเงินสำเร็จแล้ว ต้องให้ทางเราที่เป็นสาขาปลายทาง เช็คกับธ.กรุงเทพ แต่คอลเซนเตอร์ติกต่อยากมาก พอได้คุยกะพนง.กรุงเทพ บอกว่าเงินจาเข้าหลัง19.00น.ของวันที่1/11/66 ให้เรารอเช็ค เราได้มีการถามว่าแล้วถ้าเราเช็คละเงินไม่เข้าล่ะ นางก็ตอบกลับมาว่า ถ้าไม่เข้าติดต่อกลับเข้ามาใหม่ได้เลย เมื่อไหร่จาแก้ปัญหาได้ ควรปรับปรุงได้แล้วนะคะธ.กรุงเทพ ติดต่อก็ยากกว่าจะได้คุย กว่าจาได้ใช้จ่ายเงินไม่ใช่น้อยเลย