ใครเคยยื่นประนอมหนี้ ธ.กสิกรไทยบ้างครับ

มีหนี้บัตรประมาณ 80,000 อยากจะขอประนอมหนี้ลดรายจ่ายรายเดือนลง แต่โทรติดต่อไปที่ธนาคารรอ 15 นาทีไม่มีคนรับสาย คือติดต่อยากและรอนานมากๆๆๆๆๆ  ไม่ทราบว่าติดต่อทางไหนได้บ้าง