เติมเงินทรูมูฟเอชผิดเบอร์ทำยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ เราเติมเงินผิดเครือข่ายไป แล้วต้องการทำเรื่องคืนเงิน ส่วนตัวได้ติดต่อไปทาง 1242ducument@truecorp.co.th แล้วแต่อีเมลไม่ถึงปลายทาง มีช่องทางติดต่อไหนที่สามารถทำเรื่องได้อีกมั้ยคะ วิธีการแก้ปัญ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าการซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตรายวันของทรูค่ะ อยากทราบว่าอายุการใช้งาน ขึ้นว่า วัน กับ ชั่วโมงต่างกันยังไง แล้วก็มีอีกหนึ่งคำถามค่ะ ตามรูปด้านล่างเลย ถ้าเป็นตัวนี้จะหมดวันไหนคะ ถ้า