พัสดุแฟลชค้างที่เดิมมาหลายวันแล้ว ทำไงดีคะ

พัสดุค้างอยู่ที่เดิมตั้งแต่วันที่ 26 ค้างมา 4 วัน ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆเลย ไม่รู้ว่าต้องรออีกกี่วัน ปกติใช้บริของแฟลชประจำ ไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้มาก่อน แต่หลังจากได้รับผลกระทบคงเลิกใช้บริการแล้วค่ะ เห็นหลายคนมีปัญหาเหมือนกัน ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อนแล้วถึงแก้หรอคะ ทำไมไม่แก้ที่ต้นเหตุ แล้วแบบนี้จะแก้ได้รับของเมื่อไหร่คะ ต้องรออีกกี่วัน