จ่ายค่าบริการแล้วแต่ซิมยังโดนระงับอยู่AIS

ตามหัวข้อ

สัญญาณโทรศัพท์โดนระงับและได้ทำการจ่ายไปหมดแล้วแต่ยังไม่ได้สัญญาณโทรศัพท์คืน เปิด-ปิดเครื่องหลายครั้งแล้วด้วยค่ะ 🥹

ทุกวันนี้รู้สึกติดต่อ call center คุยกับมนุษย์ได้ยากมาก บางเรื่องบางอย่างมันใช้มะลิช่วยไม่ได้ไงอยากคุยกับคน แจ้งระงับสัญญาณเน็ตบ้านไว้ยังไม่หมดเวลาระงับเลย จู่ๆขึ้นยอดค้างบริการในระบบ 500 กว่าบาท จะยก

วภพอวันนี้จะไปจ่ายเลยมาเช็คยอดบิลอีกครั้ง ยอดที่ค้างเดือนมี.ค. 1200 บาท พอจะชำระยอดวันนี้ ยอดชำระ2900บาท ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ทั้งเน็ตทั้งโทรตลอด3เดือน ไปขอระงับปิดสัญญาณที่trueshopบอกว่าต้องจ่ายก่อนถึงจะ

Aisรวมบิล2เดือนให้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ยอดชำระเลยสูง มีงบพอชำระแค่1บิล ตอนนี้โดนระงับค่า ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้ค่า

คือจ่ายค้างค่าเน็ตรายเดือนไว้ครับแล้วซิมก็โดนระงับ แล้วเมื่อไม่กี่วันก่อนก็ได้จ่ายค่าเน็ตที่ค้างไว้ผ่านแอพกสิกรแล้วแต่ซิมก็ยังใช้ไม่ได้เลยครับ

พอดีค้างยอดชำระเน็ตรายเดือนประมาณ3เดือนแล้ววันนี้มีบิลส่งมา ไปชำระเรียบร้อยแล้วแต่ทำไมสัญญาณซิมยังขึ้นว่าไม่มีบริการครับ

ห่วยแตกแจ้งปิดซิมไปแล้วจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้ว แต่ซิมยังไม่ปิดให้ยังมีบิลค่าใช้จ่ายมาให้ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานเลยซิมทิ้งไปแล้ว

เมื่อวานเล่นเน็ตอยู่จู่ ๆ ก็เล่นไม่ได้พอจะโทรออกก็โทรไม่ได้เขาบอกว่าเบอร์โดนระงับการใช้งานให้ไปชำระยอดที่ค้างไว้ เราก็เข้าไปดูยอดค้างชำระในแอปmy ais เพื่อจะชำระแต่ไม่มียอดค้าง มันเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ