เผลอดกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตais ทำไงได้บ้างคะ🥺

ขอสอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูใช้เน็ตaisแบบรายเดือนอยู่ เดือนละ200บาท แล้ววันนี้เน็ตหมดพอดี 29/9/69หนูเลยเติมเงินแล้วตอนที่หนูเข้าแอปaisหนูเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจที่เคยใช้ไปค่ะ หนูไม่รู้จะหาอันที่หนูยกเลิกไปแล้

ผมจะขอเงินคืนได้ไหมครับติดต่อเจ้าหน้าที่ทางอีเมลแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขผมสมัครแล้วแต่ไม่ได้ใช้โปรนั้น แอพก็ยังไม่ได้โหลดผมจะเติมเป็นแพ็คเน็ตรายเดือนแต่เติมผิดผมเลยไปกดยกเลิกไม่ทราบว่าจะขอเงินคืนได้ไห