มีใครเป็นแบบนี้ไหมค่ะ เติมเงินเน็ตรายเดือนปกติ หักแล้วด้วย 150 บาท แต่เล่นไม่ได้ เช็คแพ็คเกจอีกทีมีแต่ของsocial packค่ะ

คือเราเติมแพ็คเกจเน็ตของais15 วัน150บาทไปอ่ะค่ะและววันนี้เพิ่งวันที่2เล่ยเน๋ตไม่ได้แล้วเกิดจากอะไรหรอคะ

แพ็คเกจยังไม่หมดอายุ ละขึ้นหักไม่ได้ให้เติมเงิน พอเติมเข้าไปก็ไม่หัก พอเช็คใน Myais แพ็คเกจหายไปแล้ว

พอดีใช้เน็ตแพ็ตเกจเก่า เดือนละ 150 บาท แล้วทำการเติมเงินแต่ระบบไม่หัก แก้ไขยังไงได้ย้างคะ อยากได้แพ็คเกจเน็ตแบบเก่าค่ะ

คือเราอยากใช้เน็ต 30 วัน แต่ไม่ว่าจะแพ็คเกจไหนก็ใช้ไม่ได้เพราะเราเปิดซิมมา 1 ปีแล้ว เราใช้แบบเติมเงินโคตรจะไม่คุ้มเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆ

จำไม่ได้ว่าเคยจ่ายค่าเน็ตยังไงค่ะ แต่ในแอปMy ais ยังขึ้นแพ็คเกจหลักเป็นThe one sim อยู่ ไม่เติมมานานมากแล้ว จะทำยังไงให้เติมแล้วใช้เน็ตต่อได้คะ

ปกติใช้Ais แพ็คเกจเสริมเน็ต เดือนละ 200 บาท ความเร็ว 10Mbps ไม่ลดสปีด โทรฟรีในเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง อยู่ๆ ถึงรอบเติมเงินก็เติมปกติ แต่เงินหักไม่เท่าเดิมเลยเปิดดูข้อความ โดนเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น เดือนละ

ไม่เข้าใจว่าทำไมตัดแค่100แล้วระบบกินเงินเราไปทั้งๆที่เราเติมเสร็จปิดเน็ตไม่ได้ใช้อะไรแล้วด้วยซ้ำแถมกินไปเกือบ50บาท ทำไมอ่ะคะ? น่าย้ายค่ายมาก ยังไมาทำอะไรเลยเสียตังแล้ว กินตังเรื่องอะไร?smsหรอ? #