จ่ายแพ็กเกจรายสัปดาห์ของฟีฟาย แล้วหักอีกแต่ไม่ได้เพชร??

คือว่าเราสมัครเเพ็ก69บ.ของฟีฟายในวันที่21ต.ค 66
จะครบกับหนด27 ต.ค 66 เราชำระผ่านทางทรูมันนี่เสร็จได้เพชรครบ วันที่28ตอน11:52นาที.มีข้อความแจ้งที่SMSว่า  (ขอบคุณที่ซื้อ MOCO STUDIOS PRIVATE LIMITED - Weekly Subcription (Free Fire) บน Google Operator billing ผ่าน AIS จำนวน 69.00 บาท (รวม VAT) 27/10/66 11:51 น. วงเงินซื้อสินค้าบริการคงเหลือ 731.00 บาท) มันยังไงกันแน่คะ เราเสียตังค์แต่ทำไมเราไม่ได้เพชร