ซื้อไปและแจ้งในข้อความมาว่า "​AIS ONLINE STORE ได้จัดส่งสินค้า เลขที่คำสั่งซื้อ AS250627840806 ให้คุณเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณที่ใช้บริการ" แต่ไม่เจอพัสดุ จะต้องติดตามได้ที่ไหน ถึงต้องแต่27 กค. แ

ตอนนี้รอพัสดุมาเกือบอาทิตย์​มีแต่ทางเราคอยติดต่อ​call​center​ ไปเอง​ แล้วก็ได้คำตอบแบบเดิมๆทุกวันว่ากำลังจัดส่ง​รอสาขาติดต่อมา​ และไม่เคยมีใครติดต่อมา​ call​ center​ ก็ช่วยเหลือติดตามอะไรไม่ได้​ สถานะ

เหตุเกิดจากเราจะต่อสมาชิกแอพแอพหนึ่งค่ะ แต่เกิดข้อผิดพลาดจ่ายเงินไม่ได้เหมือนปกติ เราเลยลองหาวิธีดูแล้วมันบอกให้ลองลบเบอร์แล้วเพิ่มเบอร์ใหม่อีกครั้ง แต่ะเราทำแล้วกลายเป็นว่าเพิ่มวิธีการชำระเงินด้วยเบอ

เราขอสอบถามความเห็นหน่อยค่ะ ว่าใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง แล้วควรจัดการยังไง? เราเป็นร้านค้าออนไลน์ ขายในแพลตฟอร์มแพลตฟอร์มหนึ่ง และลูกค้าได้สั่งของเข้ามาแบบเก็บเงินปลายทาง ลูกค้าสั่งเข้ามาในวันที่ 7 ผ