อยากยกเลิกรายเดือนทรูมูฟ สามารถทำได้มั้ยคะ

ขออนุญาตสอบถามนะคะ เราใช้ทรูรายเดือนไปยกเลิกเป็นแบบเติมเงินที่ช็อปทรู แล้วเจ้าหน้าที่บอกยกเลิกไม่ได้ ทำได้แค่ตัดสัญญาณเน็ต ผ่านไป1อาทิตย์ เราลองไปติดต่ออีกครั้งเจ้าหน้าที่บอกใช้ซิมเดิมไม่ได้ มียอดค้าง

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

ตอนแรกใช้เติมเงินอยู่ดีๆมาเสนอให้ใช้รายเดือนเพราะเห็นเติมประจำ ปรากฎบิลออกแพงกว่าเก่า โทรกลับไปเบอร์ที่ให้ไว้ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องการยกเลิกรายเดือนมากๆตอนนี้

#ทรูมูฟ

สวัสดีครับ เบอร์ 0635167785 อยากได้เน็ตไม่ลดสปีด 20MBPS รายเดือน 599 เห็นพนักงานทรู ชวนกันเยอะเลยในกลุ่ม ไม่ทราบว่า ผมจะได้โผรนั้นบ้างไหมครับ? ขอแบบมีโทรฟรีทุกเครือข่ายด้วยครับผม ..........

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ใช่มั้ยคะ แล้วเราจะเช็คว่าติดสัญญาอะไรได้ยังไงบ้างคะ

ต้องแก้ไขอย่างไร เราแจ้ง ทางมะลิยกเลิกแพคเกจมาโดยตลอด บอตมันตอบยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว โทรติดต่อก็เคย กระทู้ก็ตั้ง คือช่วยบอกเราทีทำไมแจ้งหลายครั้งแล้วทำไมไม่ยกเลิกแพคเกจเสริม vip wetvให้เราทีค่ะทรูมู