มีปัญหาเรื่องการต่อแพคเกจอินเตอร์เน็ตครับ

มีปัญหาเรื่องการต่อแพคเกจอินเตอร์เน็ตครับ ของ AIS

ซิมแบบเติมเงิน ใช้แพคเกจต่อรายเดือน 250 บาท เมื่อวันที่ 13 ตค 66 ได้เติมเงินเข้า 250 บาทเพื่อจะต่อแพคเกจ

แต่ว่าระบบได้หักเงินครึ่งนึง 125 บาทแล้วให้เวลาใช้งาน 14 วัน ซึ่งไม่ตรงกับจุดประสงค์ของผู้ใช้งาน

เลยอยากสอบถามว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้นทำไมระบบตัดแค่ ครึ่งนึงแทนที่จะตัดทั้งหมด ทีนี้พอเล่นๆไปเงินมันเหลือ มันก็หักเงินที่เหลือหมด

แบบนี้ผู้บริโภคเสียเปรียบมาก ทั้งๆที่สมัครเน็ตแล้วแต่เวลาเล่นก็มาหักเงินอีก ไม่ค่อยได้ใช้งานโทรหาใคร เงินหาย งงมาก