โดนเฟซบุกล็อก ส่งเอกสารยืนยันไม่ผ่าน

กระทู้คำถาม

Facebook

ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้างครับ ใช้งานเฟสนี้มาเกิน 10 ปี อยู่ๆโดนล็อกและโดนโรลแบ็กข้อมูลเบอร์ในการยืนยันเป็นเบอร์เก่า 10 ปีที่แล้ว
จึงต้องส่งเอกสารไปยืนยันแต่พอส่งไปแล้วไม่ผ่านสักที ชื่อเฟสตรงกับบัตรประชาชน วันเกิดตรง รูปตรง ไม่ผ่าน! ส่งทั้งใบขับขี่ บัตรประชาชน
เฟสมีการใช้เบอร์ใหม่ล่าสุดแล้ว(ลองเปลี่ยนพาสได้มันส่ง SMS มาที่เบอร์ปัจจุบัน) มีการใช้งานล็อกอินสองชั้นแบบส่ง OTP ก่อนถึงจะล็อกอินได้
AI ของเฟสมันกากขนาดถึงขั้นระบุไม่ได้เลยหรอครับว่าบัตรที่ส่งไปมันตรงกับชื่อเฟส

แก้ไขข้อความเมื่อ