มีเรียกเก็บค่าแพ็คเกจที่ทำการยกเลิกไปแล้วต้องจ่ายหรือต้องทำยังไงค่ะเพราะว่าไม่ได้เล่นแพ็คเกจนั้นเลย

กระทู้คำถาม

truemove

จะขอสอบถามหน่อยคะปกติจะจ่ายแพ็คเก็จที่เคยสมัครอยู่ประมาณ200กว่าบาทไม่รวมค่าบริการส่วนเกินแต่เดือนนี้มีการเรียกเก็บเป็น เพิ่มมาอีก200เป็น 400บาทอยากทราบว่ามีการเรียกเก็บแพ็คเกจจากที่เคยยกเลิกไปแล้วหลังสมัครเพียง 1วันเท่านั้นไม่ได้ใช้งานเลยยจะต้องจ่ายจำนวนเต็มเลยหนอคะไม่เข้าใจ