ทำไมพี่ True h ไม่ต่อเเพ็คอัตโนมัติทั้งๆที่เติมตังค์เข้าครบ

ปกติใช้เน็ต 4Mbps ไม่จำกัดเดือนละ 150บาท อยู่ๆ AIS มาเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตเองอัตโนมัติให้แพ็คเกจที่แย่ลง คือเป็นเน็ต 4Mbps/ใช้ได้ 100GB และต้องจ่ายราคาแพงขึ้นอีกเป็น 200บาทต่อเดือน คิดว่ามาลดปริมาณเน็ตก

คือเกิดเหตุการณ์ตะกี้เลย หนูเติมตังค์เข้า 100 แล้วตังค์ไม่เข้า พอเติมรอบ2เข้า รอบ3เข้า แต่ตังค์รอบแรกหักจากธนาคารไปแล้วค่ะ ทำไงค่ะ

แต่ก่อนจะหักเอง 150 บาท เป็นเน็ต ตั้งแต่ผมสมัครแพ็คเกจดูซี่รี่ต 159 บาท จะหักเเพ็คเกจ ดูซีรีย์ แต่​แพ็คเกจนี้ ไม่หักเติมเเพ็คเกจเน็ต

คือหนูจ่ายค่าเน็ตแม่ แต่จ่ายโดยชำระให้หมายเลขอื่น แต่มันขึ้นค่ายชำระอ่ะค่ะมันไม่สามารถจ่ายได้หรอคะ งั้นตังที่เติมไปมันไปอยู่ไหนคะวอนผู้รู้บอกทีค่ะ โปรดอย่าวีนใส่หนูเลย

ตอนเเรกโดนหักไป10บ◌า พอตอน5ทุ่มนิดๆโดนหักอีก150ค่ะ บอกว่าค่าบริการอินเตอร์เน็ตทั้งที่ไม่สมัคอะไรเลย ขอเงินคืนหรือห◌ามาทดเเทนได้มั้ยคะ ​

เรื่องที่Tureหักเงินจากการเติมเงินเอาจริงมันไม่ใช่ความผิดเรานะคุณส่งSMSมาเองคุณก็เสียเงินเองดิมาหักเอาไรเติมเงิน200มาได้3วันเงินเหลือ50กว่าบาทหักเกินนะพี่กะไม่เหลือให้โทรเหลือไรเลยเหรอติดต่อก็ยากรวยขน

แพ็จเกจเสริมเติมเงินหักอัตโนมัต ทีนี้เติมไปรอบแรก 300 มันขึ้นหักแค่ 150 จากนั้นเงินหมด แล้วรอบ 2 เติม 300 ก็ใช้ไม่ได่ เลยกดยกเลิกแพ็กเกจ เพราะเงินไม่เข้าเบอร์ แต่ไม่ได้เงิยฟรี เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เอไอเอส

จะเปลี่ยนแพ็คเกจ Ais จากเดือนละ 200 เป็นเดือนละ 150 ทำไงได้บ้าง