มีใครเคยโดนจดหมายทวงหนี้เตือนครั้งสุดท้ายของทรูแล้วไม่ไปจ่ายไหมคะ

มีบริษัท(น่าจะของทรู) ส่งจดหมายขอให้ชำระหนี้ตามสัญญา ยอดคงค้าง 10,028.86บ. ค้างตั้งแต่ปี2022 งงมากค่ะ เคยใช้ทรูจริง แต่น่าจะยกเลิกคืนกล่องไปแล้ว เอาจริงๆก็ลืมแล้วว่าเคยใช้ แล้วมีค่าบริการอะไรอี๊ก ช่วย

ไม่เคยใช้เบอร์ดังกล่าวแต่ยังส่งจดหมายทวงหนี้มา 23,××× บอกจะดำเนินการฟ้อง แล้วต้องทำยังไงคะ ต้องติดต่อใคร เพราะไม่ได้ใช้เบอร์นี้จริงๆ คือส่งไปที่บ้าน 0809276026 

ตามนั้นเลยครับ ผมใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน แต่พอซื้อแพ็กเสริมเน็ต 50GB 15Mbps (FUP 1Mbps) ราคาประมาณ 116 บาท กลับไม่ได้เน็ตมาใช้

พอดีบ้านผมใช้เน็ตของทรูแล้วช่วงนี้ล่มบ่อยมาก ทำให้ทำงานไม่ได้ แต่ทรูชดใช้เป็เน็ตมือถือซึ่งผมไม่ได้ใช้เครือข่ายมือถือของทรู ทำให้ผมไม่ได้รับสิทธิ์ อยากทราบว่าเมื่อไหร่ทรูจะแก้ปัญหานี้ได้ แล้วผมจะได้รับ

คือเรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า ผมเป็นคนเล่นคอมติดเน็ตปกติ แต่มันจะมีช่วงที่ออกไปทำงาน แล้วผมมีเน็ตอยู่แล้วที่บ้านติดไว้แล้ว แต่วันนึงคนในบ้านผมไปเจอช่างทรู แล้วช่างทรูก็ขายๆๆๆ ผมไม่ว่างคุยตอนนั้นติดงาน ว