AIS ตัดสัญญาณโทรศัพท์ไปแล้ว แต่ยังเรียกเก็บค่าบริการทั้ง ๆ ที่เดือนนั้นไม่ได้ใช้และใช้ไม่ได้แล้ว ??

กระทู้คำถาม

AIS 5G AIS eService

เราใช้รายเดือนค่ายเขียวอยู่ แล้วทีนี้เราค้างค่าบริการไว้ 2เดือนคือสิงหากับกันยา จนโดนตัดสัญญาณ กำลังจะหาเงินมาจ่าย แต่วันที่12ตุลาที่ผ่านมา ถูกเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มในเดือนตุลา ให้จ่ายก่อน30/10/66 ทั้ง ๆ ที่เดือนนี้สัญญาณโดนตัดไปแล้ว และใช้ไม่ได้แล้วด้วย แบบนี้คืออะไรคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ติดต่อยากมาก ๆ