สอบถามครับ สายไฟหลุดออกมาจากผนังบ้าน

สอบถามครับ
สายไฟหลุดออกมาแบบนี้อยู่ในความรับผิดชอบของฝ่ายใดครับ
แจ้งหมู่บ้าน => หาช่างซ่อมเอาเอง
แจ้งช่าง => ให้ไปแจ้งไฟฟ้า
แจ้งไฟ้ฟ้า => หาช่างซ่อมเอาเอง

รบกวนถามขั้นตอนหน่อยครับ 
(ปกติค่าซ่อมประมาณเท่าไรครับ)

ขอบคุณมากครับ