เราเจอปัญหานี้มาเกือบสี่ปีก่อนจะรู้สาเหตุว่าจริงๆแล้วเงินที่ตัดไปคือตัดค่าข้อความ ซึ่งมันน่าโมโหตรงที่เราไม่เคยสมัครข้อความพวกนั้นเลย แล้วทำไมถึงต้องมาเสียเงินในสิ่งที่ไม่ได้สมัครไว้
ตอนแรกๆที่ใช้ซิมนี้ใหม่ๆก็ไม่ได้สนใจอะไร เพราะที่หักไปก็เป็นหลักหน่วยไม่ถึงสิบบาท แต่ล่าสุดที่โดนหักไปคือ60กว่าบาท เงินในเบอร์มี81บาท ผ่านไปวันเดียว เหลือ13บาท
เราตัดสินใจโทรไปยกเลิกข้อความที่เสียค่าบริการ ปรากฏว่ามีแค่2ข้อความที่เสียค่าบริการ(แต่เสียตังไป67บาท) และเราไม่เคยสมัครอะไรพวกนี้แม้แต่ครั้งเดียว
เลยอยากถามคนที่ใช้ทรูมูฟเหมือนกันและคนที่ใช้ค่ายอื่นด้วยว่าเจอปัญหานี้รึปล่าว เป็นเฉพาะทรูมูฟหรือค่ายอื่นก็เป็นด้วย และทำไมถึงมีการสมัครเองโดยที่เราไม่รู้ตัวและไม่ได้อนุมัติ
ความจริงจำนวนเงินมันไม่ได้มากมายถึงขึ้นเดือดร้อน แต่มันน่าโมโหที่เงินของเราเสียไปกับอะไรไม่รู้ที่ไม่ได้ประโยชน์กับตัวเอง แถมยังเสียไปแบบไม่รู้ตัวด้วย เหมือนโดนหลอกเลย😢😢
ทำไมทรูมูฟถึงตัดเงินในซิมเอง
ตอนแรกๆที่ใช้ซิมนี้ใหม่ๆก็ไม่ได้สนใจอะไร เพราะที่หักไปก็เป็นหลักหน่วยไม่ถึงสิบบาท แต่ล่าสุดที่โดนหักไปคือ60กว่าบาท เงินในเบอร์มี81บาท ผ่านไปวันเดียว เหลือ13บาท
เราตัดสินใจโทรไปยกเลิกข้อความที่เสียค่าบริการ ปรากฏว่ามีแค่2ข้อความที่เสียค่าบริการ(แต่เสียตังไป67บาท) และเราไม่เคยสมัครอะไรพวกนี้แม้แต่ครั้งเดียว
เลยอยากถามคนที่ใช้ทรูมูฟเหมือนกันและคนที่ใช้ค่ายอื่นด้วยว่าเจอปัญหานี้รึปล่าว เป็นเฉพาะทรูมูฟหรือค่ายอื่นก็เป็นด้วย และทำไมถึงมีการสมัครเองโดยที่เราไม่รู้ตัวและไม่ได้อนุมัติ
ความจริงจำนวนเงินมันไม่ได้มากมายถึงขึ้นเดือดร้อน แต่มันน่าโมโหที่เงินของเราเสียไปกับอะไรไม่รู้ที่ไม่ได้ประโยชน์กับตัวเอง แถมยังเสียไปแบบไม่รู้ตัวด้วย เหมือนโดนหลอกเลย😢😢