เปลี่ยนแพ็กเกจais

วันนี้มีcall center ais โทรมาเสนอเปลี่ยนโปร จากปกติ399 เป็น549 ผมถามว่าถ้าลองใช้ดูแล้วกลับมาใช้โปรเดิมได้ไหม call centerบอกได้ถ้าตอนนั้นมีโปร ผมเลยตอบตกลง  แล้วผมไปดูไม่เห็นเจอ399เลย แบบนี้ผมสามารถยกเลิกได้ไหมครับ?อยากใช้399เหมือนเดิม