ค่าอัตราการบริการโรมมิ่งส่วนเกินคืออะไรหรอครับ

เรามีเดินทางไปจีนเมื่อวันที่ 29 - 5 ธันวาคม ที่ผ่านมา ซื้อโรมมิ่งที่จะใช้หลักไป 10 GB ใช้งานได้ปกติค่ะ - อันที่มีประเด็นคือ แพคเกจ โรมมิ่ง Ready2Fly Asia Australia 3 วัน เน็ตโรมมิ่งที่ความเร็วสูงสุด

พอดีอยู่ต่างประเทศ(จีน) แล้วเนตหมดเลยซื้อแพคเกจดีแทคเพิ่ม แต่ใช้เนตพร้อมเปิดโรมมิ่งไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ ที่ใช้อยู่เป็นแบบ2ซิมค่ะ ตอนมาเราซื้อ AIS SIM2FLY ใช้ได้ปกติและตอนนี้ก็เติมเงินเข้าAISซื้อเพิ่ม

สมัครแพ็คเกตดาต้าโรมมิ่งไว้ ตั้งค่าใช้งาน 23/5 ถึง 26/5 จากนั้นใช้งานได้ตามปกติ และมีข้อความแจ้งเตือนว่าสมัครเมื่อไหร่ และเริ่มใช้ 23/5 แต่หลังจากเน็ตหมดแล้ว หรือใช้แพคเกตครบแล้ว ทำไมไม่มีข้อความแจ้งเ

คือผมใช้รายเดือน 399 บวก vat ก็ 426 แต่เดือนนี้มา 498 พอเข้าไปดูรายละเอียดก็ไม่เข้าใจ และได้โทร 1175 แต่รอเป็น 15 ยังไม่ได้คุย เดวรอให้ครบสัญญาเน็ตบ้านก่อนจะย้ายออกทั้งครอบครัว หลายครั้งยอดมาแบบไม่รุ้

พอดีใช้โรมมิ่งของทรูค่ะ ใช้ได้7GB ตอนนี้มันจะเกินมาแล้วเลยอยากรู้วิธีปิดโรมมิ่งค่ะ