SCB Planet ระบบแย่มาก ใช้ไปตั้งนานแล้วเพิ่งได้ข้อความเตือน แล้วทำให้ระบบคิดเงินค่ารถบัสเป็น ราคา day pass ทั้ง ๆ ที่เพื่อน ๆ ที่ใช้ youtrip ไปด้วยกันแต่คิดค่ารถ แค่ 1 GBP ส่วนผมนั้นโดนไป 4.8 GBP

เหตุเกิดที่ Edinburg ขึ้นรถบัสวันที่ 21 ตุลา 66 ตอน 11 โมงกว่า ๆ ขึ้นรถแตะบัตรเรียบร้อย ก็ว่าทำไมไม่มีแจ้งเตือนทั้ง scb connect เข้า scb easy ก็ไม่เจอรายการจนเพื่อนใช้ youtrip แตะปุ๊ป app เด้งบอกว่าค่ารถเก็บแค่ 1 GBP ก็ไม่ได้คิดอะไรรอจนเย็นก็ยังไม่เจอรายการทั้ง ๆ ที่เข้าไป scb easy app จนตีสี่ของวันที่ 22 ตุลาคมเพิ่งมีแจ้งเตือนมา จาก scb connect ว่าโดนค่ารถไป 4.8 GBP เลยถามเพื่อนก็บอกว่ายังไม่มีรายการเก็บเพิ่มค่ารถยังเป็นแค่ 1 GBP งงมากไม่รู้เพราะว่าระบบมันช้าทำให้เค้าคิดเป็น rate day pass หรือเปล่า ซึ่งกว่าจะแจ้งเตือนก็ผ่านไปแล้วประมาณ 18 ชม ถ้าผมโดนแฮกบัตรหรือโดนขโมย กว่าจะรู้ตัวเงินคงหมดบัญชี รู้สึกผิดหวังมาก นี่มีแผนต้องใช้ขึ้นรถที่ ลอนดอน ไม่รู้จะต้องเจออีกไหม อยากให้ทาง scb ช่วยปรับปรุงระบบหน่อยครับ ไม่งั้นต่อไปคงไม่มีคนใช้ พอดีผมจำเป็นต้องใช้เพราะว่าบัตร youtrip ของผม ดันเป็นบัตรที่ใช้เงินกองกลางของกลุ่มที่ไปเที่ยวด้วย เลยต้องมาเจออะไรแย่ๆ แบบนี่