ปัญหา call center truemove

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับ เจ้าหน้าที่เลย ทั้งที่เป็น black card บางเรื่อง ต้องการความชัดเจนมากกว่าที่ระบบตอบ

ต้องการคุยกับ Call Center ของ Truemove H เรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม และเปลี่ยนแพคเกจต่างๆ เพราะติดต่อ หมายเลข 1242 ไปหลายรอบแล้วได้คุยแต่กับ AI โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิม แต่พอกด*190#  เข้าศู

Call Center AIS และ DTAC เวลาจะโทรสอบถามข้อมูลต้องผ่าน AI แบบ Mali ของ TRUEMOVE มั๊ยครับ มีเรื่องจะถาม 1.โทรไป1242 แล้ว Ai ช่วยอะไรไม่ได้ ตอบคำถามไม่ได้ ทำยังไงก็ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นเจ้าหน้าที่

อยากทราบว่า พอจะมีวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ จากCall Center ทรูผ่านช่องทางไหนบ้างคะ โทร 1242 ก็แล้ว ฟังระบบอัตโนมัติวนไป ฟังAI น้องมะลิ ก็ไม่รู้เรื่อง ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ หรือว่า ทางทรูยกเลิก

AIS 1175 เป็นไร ทำไมติดต่อพนักงานได้ยากเย็นแสนเข็นขนาดนี้ บางอย่างมันก็ไม่สามารถที่จะคุยกับAi ได้มั้ย แล้วบริษัทขนาดนี้ ขาดแคลนพนักงานได้ขนาดนี้้ลยหรอ ลูกค้ามีปัญหาอะไร ติดต่อยากมาก ใช้งานaisมา 13 ปี

ย้ายค่ายทรูไป ais ไม่ส่งเลขรหัสให้ โทรขอเลขรรัส 027008018กับ1242 มีเงินในโทรศัพท์ 30บาท หมดเกลี้ยงแล้วก็ไม่มีคนรับด้วย แต่เพิ่งส่งเลขให้

ติดต่อcall center 1242 2รอบให้คําตอบไม่ตรงกันสักคน ควรทําไงดี

ตามหัวข้อ ไม่มีคนรับเลย รอสายวนไป ในแอปก็ไม่มีเจ้าหน้าที่

อยากจะเปลี่ยน แพคเกจ True Move H ครับ  ปัจจุบันใช้ bao bao 599 อยากจะเปลี่ยน เนื่องจากรับค่าใช้จ่ายไม่ไหว แต่ เปลี่ยนเอง ผ่านทาง call center ไม่ได้ เนื่องจาก AI บอกว่า จะกระทบ สิทธิ์ที่ใช้