Dtac Family sim

มีเบอร์คอลเซ็นเตอร์ของดีแทคโทรมาบ่อยมาก 2-3ครั้งต่อวัน จึงตัดสินใจรับ ทางดีแทคแจ้งว่าจะให้ซิมฟรีเป็น ซิมdtac family ต้องการยกเลิก dtac family sim เพราะยังไม่ได้ตกลงจะรับซิมแต่ทางดีแทคได้บอกจะส่งซิมมา

วันนี้มี Call Center โทรมาว่าได้เปิด Family ซิมให้ไม่มีค่าบริการแล้วจะส่งซิมมาให้ แต่ตอนนี้ได้อ่านsmsที่เขาส่งมันแล้วทำไมมีเรียกเก็บด้วยคะ ไม่เข้าใจ อยากยกเลิกค่ะ

ไม่ได้ใช้หลานเดือนแล้วยอดทบเรื่อยๆอยากยกเลิกแต่ไม่ได้อยู่ใกล้สาขาเลย ยอกเกือบพันแล้วค่ะ

ทาง dtac call center โทรมาบอกว่าจะส่ง Family Sim มาให้ฟรี ผมนึกว่าเป็นสิทธิพิเศษ ไม่ใช่ข้อเสนอ ก็เลยตอบรับไป เเต่สุดท้ายมีข้อความมาบอกว่าจะเรียกเก็บเงินในรอบบิลถัดไป เลยต้องการขอยกเลิกครับ

คือว่ามีคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคโทรมาบอกว่าเบอร์ของเราจะได้รับสิทธิพิเศษอะไรสักอย่างแล้วก็บอกเบอร์คนพิเศษของเราคือxxx xxx xxxxคือเรางงมากเราไม่ได้ต้องการอะไรแบบนี้ แล้วคือการควบคุมค่าใช้จ่ายเป็น1009ซึ่งเย

​เรื่องมีอยู่ว่า คอลเซ็นเตอร์ ดีแทคโทรมา เราหลีกเลี่ยงที่จะคุยเพราะไม่สะดวก ที่จะคุย คือไม่รู้ว่าคุยท่าไหนแล้วเขาส่งซิมมาให้โดยที่เราไม่ได้ยินยอม แถมเก็บเงินเพิ่มในบิลถัดไป ยอดปกติที่เราจ่ายทุกเดือนคื

มี จนท.โทรมาบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย แต่สักพักมี sms แจ้งค่าบริการหักเงินเพิ่ม พอจะมีวิธียกเลิกไหมครับ

กดเข้าไปยกเลิกโปรเสริมในแอพพลิเคชั่น ก็บอกขัดข้อง ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เป็นหลายรอบมากแก้ยังไงคะ

จะยกเลิกกล่อง wifi ของ dtac home ยังไงคะ แรกๆใช้ดี หลังๆมาๆหายๆคนที่บ้านอยากยกเลิกไปที่ dtac โลตัสใกล้บ้านก็ยกเลิกให้ไม่ได้ พนักงานบอกต้องไปสาขาหลักในเมือง ยุ่งยากมาก ไม่ได้ใช้มาสักพักละยังต้องจ่ายค่า