พอดีโดนเรียกเก็บเงินค่าเน็ตแบบไม่ทราบสาเหตุ (โดนหักเงินอัตโนมัติ) พอโทรไป 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีพนักงานรับสายเลย ลองติดต่อผ่านแอป TRUE ในแชทก็เจอแต่บอทมะลิ ใครพอมี trick ที่จะทำให้เราคุย

จะทำeSIMเบอร์ทรู พนักงานแจ้งว่าทำด้วยตัวเองได้ พร้อมโทร1242 กลับมาทำแล้วโทร1242 ให้คุยกับมะลิ พอมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ ai ตอบปัญหาให้ไม่ได้ ขอติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนหน่อยค่าาาาาา ลำบากกกกไม่อยากไปศูนย

เรื่องมันมีอยู่ว่าเราได้ทำการเรื่องมันมีอยู่ว่าได้ทำการเติมเงิน ทรูมูฟ เราเติมไปสองยอด ยอดแรก 50 บาท ยอดที่สอง 100 ยอดแรกเติมเข้าไปมันจะมีข้อความเด้งเข้ามายอดที่สองเติม 100 บาทซึ่งไม่เข้าเลย ไม่มีแม้ก

😄ลองใช้ช่องทางนี้นะคะ แจ้งเจ้าหน้าที่ทรู (true) ติดต่อกลับ "สะดวก รวดเร็ว ไม่อารมณ์เสีย กรุณารอรับโทรศัพท์ตามเวลานัดหมาย" 🌸https://serviceappointment.truecorp.co.th/service_appointment_c

รบกวนขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พอดีเราสมัครแพ็จเกจเน็ตรายเดือนไป แล้วพอเราเติมเงิน มันตัดแพ็จเกจเน็ตรายวันตลอดเลย ทุกครั้งที่เติมเงิน แล้วพอติดต่อ *1242 ทางทรู ก็ยกเลิกเลิกแพ็คเกจเราออกไปหมดเลย ติดต่อคอลเซ็นเ

โทร 1242 ก็ไม่มีตัวเลือกให้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงในแอปเองก็ให้คุยกับ Ai แล้วอย่างนี้ ผู้ใช้งานจะติดต่ออย่างไรครับ

คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแล้วรับสายไม่ทันแต่ไม่ได้ติดต่อกลับมาอีกเราจะโทรกลับหาคอลเซ็นเตอร์ทรูยังไงครับ

คือพอดีที่หมู่บ้าน สัญญาณสองวันแล้วจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูก็ไม่ได้ติดต่อยังไงก็เจอแต่ระบบเสียงที่เขาตั้งไว้แค่อยากติดต่อพนักงานทรูอล่วแจ้งเรื่องสัญญาณทรูหายเฉยๆ แล้วเรื่อวสัญญาณหายสัญตกบ่อยเอาเรื่อง จ

เราเตอร์ทรู ที่ใช้อยู่มีอายุ 5-7 ปีได้ มันไม่รองรับกับความเร็วที่เพิ่มขึ้นครับ

พอดีติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านกับทรูออนไลน์ ทางพนักงานแจ้งว่าได้รับส่วนลดเดือนล่ะ 100 บาท ผ่านมา 2 เดือนไม่ได้รับส่วนลดดังกล่าว ร้องเรียนผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ 1242 ไปก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับมา ตอนร้องเรียน