ไม่สามารถชำระเงิน netflix ได้

มีบิลเรียกเก็บค่าบริการ Netflix กับเบอร์โทร ที่ผูกการชำระเงินไว้ของ AIS เรียกเก็บเงินมา 2 รอบบิลในเดือนเดียว หลังจากชำระเงินเรียบร้อย 2 รอบบิลใช้งานไปสักพัก Netflix ขึ้นโชว์ในระบบว่าค้างจ่ายของเดือน

ผูกจ่าย Netflix กับ AIS bill มาตลอดไม่มีปัญหา เพิ่งจ่ายบิลไปเมื่อวาน แต่จู่ๆ มีอีเมลส่งมาจาก Netflix หัวข้อว่า "Your payment was unsuccesful" เหมือนการชำระเงินล่าสุดไม่สำเร็จ ซึ่งลองเข้าแอพ

ปกติจะจ่ายค่าเติมเกมซื้อนิยายหรือของต่างๆผ่าน ais ค่ะ แล้ว ais จะสรุปยอดให้อีกทีสิ้นเดือน แต่ตอนนี้เราลองเพิ่มเข้าไปมันขึ้นว่าใช้ไม่ได้อะค่ะ ทั้งๆที่ก่อนหน้าก็ใช้ได้ ไม่ได้มียอดค้างอะไรด้วย แก้ยังไงบ้

อัพเดท 27/09/2568 ทางสาขา siam paragon ที่ไปประสานไว้เองโทรศัพท์มาแจ้งว่ามีเครื่องแล้วให้เข้าไปรับได้ ส่วนทาง ais เยียวยาให้ส่วนลดแพคเกจ 25% 6 เดือน หวังว่าเพื่อน ๆ ที่เจอแบบเดียวกันจะได้รับการเยียวย