เสียความรู้สึกเป็นลูกค้าเก่า true fiber ความเร็ว 200/200 ต้องจ่ายแพงกว่าลูกค้าใหม่ และโดนผูกสัญญาใหม่อีก2ปี

ใช้true fiber มาจะครบ3ปี แพคเกจเดิม200/200 มีการปรับspeedให้เป็น1000/500 รอบปีที่4 ทรูเสนอโปรมาแพงกว่าลูกค้าติดใหม่ โดยอ้างอิงว่าตอนเราสมัครเป็นความเร็ว200/200 ราคา599+vat ซึ่งตอนนี้ไม่มีเจ้าไหนขายความเร็วนี้แล้ว ติดใหม่ยังไงก็เริ่มที่500/500 

ทางทรูแจ้งว่าแพคเกจผมถ้าจะปรับความเร็วเป็น500/500 ก็ต้องติดสัญญา 2ปีและเมื่อครบปีจะปรับความเร็วกลับไปที่200/200  ทั้งที่ลูกค้าสมัครใหม่สัญญาแค่ปีเดียวความเร็วขั้นต่ำ 500/500

ใช้บริการกันมา3 ปี รอบนี้เข้าใจว่าควบรวมแล้วไม่มีโปร แต่รู้สึกว่าเป็นลูกค้าเก่าถูกเอาเปรียบ สมัยก่อนadsl ลูกค้าเก่าก็ได้ปรับความเร็วตามแพคเกจใหม่ที่ขาย โดยไม่มีย้อนกลับไปลดความเร็วอะไรแบบนี้ ใครเจอแบบผมบ้างมาแชร์กันครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่