โปรที่เอาเปรียบลูกค้า เน็ตทรู 30 mbps โทรฟรีทุกเครือข่าย

กระทู้คำถาม

truemove H True iService 5G true online บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

ได้สมัคร package เน็ต 30 เมกความเร็วคงที่โทรฟรีทุกเครือข่าย ปัญหาคือปกติใช้งานได้ปกติแต่แล้วก็มีปัญหาเรื่องเสาสัญญาณ ได้โทรแจ้ง true และพนักงานแจ้งว่าจะคืนเงินให้ถ้าทำเสาสัญญาณแก้ไขเสร็จแล้วจะแจ้ง แต่ปัจจุบันก็ยังไม่รับการแก้ไขและไม่ได้การคืนเงินจากทรู เหมือนโดนหลอก และการโทรติดต่อก็ยุ่งยากมากเป็นระบบ ai ต้องเข้า app true service เพื่อแจ้งปัญหาทำให้เกิดการยุ่งยากในการใช้งาน และคำตอบก็ไม่ชัดเจน พนักงานแจ้งว่าจะคืนและปรับความเร็วอินเตอร์เน็ตให้ทั้งๆที่เราใช้โปรเหมาจ่าย 30 MB มันไม่จำเป็น ก็ยังไม่เข้าใจว่าเขาใช้ส่วนไหนคิดเพราะลูกค้าเขาใช้โปรเหมาจ่ายอยู่แล้วจะไปคืนความเร็วอินเตอร์เน็ตเขาเพื่ออะไรเอาให้แค่ใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ความเร็วที่คงที่ก็พอแล้วตามแพคเกจ เพราะเรื่องการบริการจะยุ่งยากมากเลยไม่ว่าจะติดต่อ operator คือการพูดคุยโทรทั้งๆที่พนักงานแจ้งว่าจะคืนเงินให้พอเช็คถามก็บอกพนักงานให้บริการแล้วแต่ก็ไม่ได้รับการยืนยันที่ชัดเจนว่าให้บริการเรื่องขึ้นเงินเท่าไหร่การบริการยังแตกต่างจาก AIS เยอะครับ เดี๋ยวจะทำให้เป็นเคสตัวอย่าง จะแจ้งสคบ ว่าทำให้เราเสียจากการใช้งาน และเอาเปรียบ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้