ขอสอบถามครับ App Discord เชื่อมต่อไม่ได้ครับมีวิธีแก้ไหมครับ ?

แฟนผมมาใช้เน็ตที่บ้านผมสามารถเชื่อมต่อ App Discordได้ปกติ (บ้านผมใช้ค่ายเขียวครับ)
แต่พอแฟนกลับบ้านไม่สามารถเชื่อมต่อ App Discord ผ่านแอพได้ขึ้นไม่มีเส้นทาง แต่ยังสามารถเชื่อมบน Browser ได้ครับ (แฟนผมใช้ค่ายแดงครับ)

เบื้องต้น
-ลองปิด IPV 6 แล้ว
-ลอง re ip แล้วครับ

ยังไม่ได้