ทำไมค่ายโทรศัพท์ทรูมูฟเฮช ถึงคิดบริการสูงผิดปกติ

คือปกติแล้วเราจะจ่ายค่าเน็ตเดือนละประมาณ 400 กว่าบาทเราใช้โปร 399 อยู่
แล้วพอมาเดือนนี้ค่าโทรศัพท์พุ่งไปพันกว่าบาทเราสงสัยเราก็เลยไปกดดูที่ค่าใช้จ่ายว่าเราเสียค่าอะไรบ้าง
พอเรากดเข้าไปดูมันขึ้นว่าเราโทรหาแฟนเนาะมันขึ้นว่ามันมีค่าใช้จ่ายที่เราโทรหาแฟนแต่ละครั้งช่วงหลังๆอ่ะมันเริ่มคิดค่าบริการแต่ช่วงแรกๆมันไม่ได้คิดค่าบริการเราก็เลยงงเพราะว่าโปรที่เราใช้อยู่อ่ะเป็นโปรโทรฟรีเครือข่ายเดียวกันแฟนเราก็ใช้ truemove h และเราก็ใช้ truemove h แล้วทำไมมันถึงมาคิดค่าบริการทั้งๆที่ช่วงแรกๆที่โทรรายการที่มันขึ้นมันก็ไม่ได้คิดค่าบริการนะมันมาคิดค่าบริการรอบหลังๆมันเอาตัวอะไรมาวัดแล้วมันมาเก็บค่าบริการได้ยังไงในเมื่อโปรที่เราใช้อยู่เป็นโปรโทรไม่อั้นในเครือข่ายเดียวกันติดต่อ call center ก็ยากรอสายประมาณ 40 นาทีกว่าจะได้คุยกับพนักงานกว่าจะติดต่อ call center ได้ก็ผ่านระบบอัตโนมัติอะไรก็ไม่รู้โหลยโท่ยมากเลย TrueMove