ไม่สามารถโทรออกได้ครับ โทรเข้าและเล่นเน็ตปกติเลย เป็นซิมรายเดือนไม่มียอดค้างชำระ โทรแล้วมีเสียงว่า "หมายเลขนี้อยู่ในระหว่างระงับการใช้บริการชั่วคราว กรุณาติดต่อ 1175" ซึ่งผมโทรแล้วมีแต่ระบบอ

เราติดตั้งเน็ตบ้าน เเล้วมีซิมเเถมมา เเล้วพอจะเอามาใช้ กลับลงทะเบียนซิมไม่ได้ มันขึ้นว่าเบอร์ที่กรอก ไม่ตรงกับซิมที่ติดตั้ง เราลองหลายครั้งเเล้วก็ไม่ได้ ควรทำไงดีครับ

เราต้องการเปลี่ยนเป็นeSIMทำตามขั้นตอนที่แจ้งในแอปไปแล้ว แต่พอแสกนคิวอาร์โค้ดกลับเปิดใช้งานไม่ได้ สามารถทำอย่างไรได้บ้างค่ะ พอดีมี2ซิมแต่เป็นคนละเครือข่ายกัน

คือ ผมได้เอาซิมการ์ดปกติของ AIS เปลี่ยนเป็นeSIM  แล้ววตอนนี้ผมเปลี่ยนว่าจะจากeSIM  เป็นซิมการ์ดปกติครับ เลยกดยกเลิก eSIM  แล้วใส่ซิมการ์ดปกติเบอร์เดิม ทำไมมันใช้ไม่ได้แล้วครับ

ตอนนี้ผมใช้โทรศัพท์รุ่น iphone se 2020 ผมสามารถใช้ esim กับซิมปกติพร้อมกันได้ไหม เช่น เอาซิมหลักไว้โทรเข้าโทรออกเป็นซิม esim ส่วนอีกซิมเป็นซิมเน็ตพวกซิมเทพไรพวกนี้ มันสามารถใช้พร้อมกันได้ไหมครับ

สวัสดี​ค่ะ​ ตามชื่อกระทู้เลย​ คือเราเผลอกด​ ลบเบอร์​esim​ ออก​ ปัญหาคือเราใส่sim แล้วมันไม่ขึ้นสัญญาณ​อะไร​เลย​ ใครมีวิธี​เอากลับมาได้ไหมคะ ถ้าออนไลน์จะดีมากค่ะพอดีบ้านไกลจากshop ais🥹🥹

ผมประสบปัญหาเปิดใช้งานซิมไม่ได้เพราะจำเลขเบอร์มือถือไม่ได้ ทั้งนี้ผมทำการสั่งชื้อจากทาง ais store online ผมจะทำยังไงได้บ้าง ในชองก็มีมาให้แค่ เบอร์แต่มี 093xxx8410 จึงไม่ทราบว่าเบอร์คืออะไร และมาพร้อม

พอดีซิมอยู่ บ้านที่ ตจว ได้มีการเติมเงินเข้าไปบ้างแล้ว มีวิธีเช็คโดยไม่ใส่ซิมไหมครับ

พอดีว่าต้องการเปลี่ยนจากซิมการ์ด เป็น eSIM ครับ เข้าไปดูในเว็บแล้วให้เปิด VoLTE กับ VoWIFI ผมเปิด VoLTE ได้แล้ว แต่ VoWIFI (*399*1#) ขึ้นแบบนี้ครับ ไม่สามารถสมัครบริการผ่านช่องทางนี้ได้ โปรดนำบัตรประช