ลบ esim แล้ว ใช่งาน sim ไม่ได้

เราใช้ซิม ais รายเดือน เราไม่ได้ใช้ซิมเบอร์นี้แล้ว เพราะว่าซิมนี้หาย แล้วมีหนังสือมาที่บ้านมียอดค้าง ติดต่อ call center ก็คุยไม่รุ้เรื่อง ควรทำยังไงดีครับ

คือ ผมได้เอาซิมการ์ดปกติของ AIS เปลี่ยนเป็นeSIM  แล้ววตอนนี้ผมเปลี่ยนว่าจะจากeSIM  เป็นซิมการ์ดปกติครับ เลยกดยกเลิก eSIM  แล้วใส่ซิมการ์ดปกติเบอร์เดิม ทำไมมันใช้ไม่ได้แล้วครับ

ซื้อซิม eSim ออนไลน์ในเว็บของ ais แต่เปิดใช้งานซิมไม่ได้ซักทีเพราะ ais ไม่ให้ QR Code จะให้ลูกค้าสแกนใช้ซิมยังไงคะ ติดต่อเบอร์ call center ก็เป็นระบบอัตโนมัติ อยากคุยกับพนักงานค่ะ ไม่ได้อยากฟังระบบอัต

ตอนนี้ผมใช้โทรศัพท์รุ่น iphone se 2020 ผมสามารถใช้ esim กับซิมปกติพร้อมกันได้ไหม เช่น เอาซิมหลักไว้โทรเข้าโทรออกเป็นซิม esim ส่วนอีกซิมเป็นซิมเน็ตพวกซิมเทพไรพวกนี้ มันสามารถใช้พร้อมกันได้ไหมครับ

สวัสดี​ค่ะ​ ตามชื่อกระทู้เลย​ คือเราเผลอกด​ ลบเบอร์​esim​ ออก​ ปัญหาคือเราใส่sim แล้วมันไม่ขึ้นสัญญาณ​อะไร​เลย​ ใครมีวิธี​เอากลับมาได้ไหมคะ ถ้าออนไลน์จะดีมากค่ะพอดีบ้านไกลจากshop ais🥹🥹

ตอนนี้อยู่จีนครับ ตอนแรกที่ไปทำe sim แล้วมาก็ยังใช้ได้ปกติ แล้ววันนี้จะเปิดมารับotp ก็ใช้ไม่ได้แล้วคับ ทำยังไงได้บ้างคับ

กรณีนี้สามารถทำยังไงได้บ้างครับที่จะใช้ซิมใหม่เบอร์เดิม ชื่อในซิมไม่ตรงกับบัตรประชาชน