โปรเน็ต AIS ถูกเปลี่ยนเองโดยไม่แจ้ง

โปรเน็ตเดิม 235 บาท 30mb/s unlimited ตอนนี้ถูกเปลี่ยนเป็นโปรเน็ต 250 บาท 15 mb 10GB เองแบบที่ไม่ได้สมัครเอง ติดต่อพนักงานผ่านเมลไปก็ไม่มีคนตอบ ผ่าน1175ก็คุยไม่ได้  กลายเป็นว่าถูกหักเงินไป 250 โดยไม่รู้เรื่องเลยครับ