กดสั่งซื้อ Iphone ติดโปร ราคาพิเศษของ Dtac แต่พอเข้าระบบหน้าจ่ายเงินไม่สามารถทำรายการได้

กระทู้คำถาม

dtac TriNet

กดสั่งซื้อ Iphone ติดโปร ราคาพิเศษของ Dtac แต่พอเข้าระบบหน้าจ่ายเงินไม่สามารถทำรายการได้

เรากดสั่งซื้อเครื่องราคาพิเศษ พร้อมติดสัญญาโปรโมชั่น กดยืนยัน เข้าหน้าจ่ายเงินแล้ว แต่ระบบขัดข้องไม่สามารถจ่ายเงินได้ พอกดเข้าไปใหม่ระบบบันทึกข้อมูลการซื้อเครื่องไปแล้ว ทำให้ไม่สามารถซื้อได้ (เพราะตามข้อกำหนดของดีแทค 1 บัญชีเบอร์ สามารถซื้อเครื่องราคาพิเศษได้ 1 เครื่องเท่านั้น)
จะแก้ไขอย่างไรดี ให้ทำการชำระเงินได้