K+ eSavings โอนเงินเข้า-ออกไม่ได้

บัญชี eSavings โอนเงินเข้า-ออกไม่ได้เลยตอนนี้ ไม่ได้ใช้บัญชีนี้มานานแล้ว
เนื่องจาก update os แล้ว app แจ้งว่า os ไม่ตรงกับเครื่องที่ใช้งาน เข้าใช้งาน app ไม่ได้เลย
ตอนนี้เข้า app ได้แต่โอนเงินไม่ได้ ต้องทำอย่างไรครับ