ทำไมมี SMS ที่เก็บเงินส่งมาโดยที่ผมไม่ต้องการครับ

วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2566 มีเบอร์แปลกโทรเข้ามา เขารู้ข้อมูลเราเกือบทั้งหมดเลย แล้ววันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2566 ก็มี SMS เช้ามาแจ้งว่า หมายเลขของคุณและหมายเลข 0999058513 สมัครแคมเปญ TrueMove H Bundle

คือตั้งแต่เมื่อวานมี SMS ส่งมาว่าwifi ในพื้นที่ใช้ไม่ได้ จะแก้ไขแล้วเสร็จในวันนี้ตอนเที่ยง จนถึงตอนนี้ยังไม่สามารถใช้บริการได้เลยครับ ต้องส่งงานด้วย มีแค่เน็ตมือถือครับ

อยู่ดีๆ sms มันก็สมัครให้เองโดยที่เราไม่ได้สมัคร ทำยังไงให้ยกเลิกถาวร แล้วขอเงินคืนได้ไหมครับ

SMS ส่งบอกว่า วันที่ 7 จะเริ่มใช้ได้ ตอนนี้เลยเวลาเที่ยงคืนมาแล้วยังใช้ไม่ได้ เข้าวันที่ 7 แล้ว จะแก้ไขยังไงครับ

ใช้ซิมเทพ ซึ่งโทรฟรีอยู่แล้ว แต่น่ารำคาญเวลาโทรออกจะบอกว่าเงินหมด เงินไม่พอ กว่าจะโทรออกแต่ละทีรำคาญมาก เลยต้องเติมเงินติดเบอร์ไว้ แต่พอเติมปุ๊ปโดนหักSMSดวงบ้าบออะไรโผล่มาเยอะแยะ มารวดเดียว6ข้อความ ภา

เราโดนsmsกินเงินไปหลายบาทโดยที่เราไม่รู้ตัว พอรอบบิลออกมาเราตกใจเลยค่ะ อยากทราบว่าพอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยคะให้ไม่ต้องจ่ายส่วนที่เกิน และถ้าเราต้องโทรติดต่อไปทางทรูมูฟ ต้องเบอร์ไหนหรอคะ ที่จะได้คุยกับพนักง

เราใช้ทรูเติมเงินปกติจะใช้โปรอินเตอร์เน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติใช้มาปกติทุกเดือนพอมาเดือนนี้เราเติมเงินไว้พอกับที่ต้องหักแต่พอจะเข้าโปรไม่รู้ว่าโดนหักค่าอะไรทำให้เงินไม่พอไม่สามารถต่อโปรได้ระบบแจ้งว