เมื่อวานทางทรูโทร.มาแนะนำ เลยเปลี่ยนมาใช้ตัว 5G together+ 1199 แต่พบปัญหาดังนี้ครับ
- ไม่พบช่องทางที่จะกดไปรับสิทธิในแอป True id (ระบบ Android) ลองใช้วิธีกดจากลิงค์ที่ส่งให้ในข้อความ ก็เข้ามาเจอแค่แบนเนอร์สิทธิพิเศษ แต่ไม่มีตัวเลือกอะไรให้กดเลือกเลย (ไม่เหมือนกับที่ตัวอย่างที่ลงไว้ในหน้าเวบขั้นตอนการรับสิทธิ)
- ตามรายละเอียดแพคเกจ ระบุว่าสามารถโทร.ฟรี ๓๕๐ นาที แต่ตรวจสอบในแอบ True iService ขึ้นว่า ๑๐๕ นาที ซึ่งน้อยกว่าแพคเกจเดิมอีก
แก้ไขอย่างไรได้บ้าง พอเปลี่ยนมาใช้ตัวที่แพงขึ้นแต่กลับเจอปัญหาแบบนี้อีก
เปลี่ยนมาใช้ 5G Together+ แล้วพบปัญหาการรับสิทธิ และข้อมูลในระบบ
- ไม่พบช่องทางที่จะกดไปรับสิทธิในแอป True id (ระบบ Android) ลองใช้วิธีกดจากลิงค์ที่ส่งให้ในข้อความ ก็เข้ามาเจอแค่แบนเนอร์สิทธิพิเศษ แต่ไม่มีตัวเลือกอะไรให้กดเลือกเลย (ไม่เหมือนกับที่ตัวอย่างที่ลงไว้ในหน้าเวบขั้นตอนการรับสิทธิ)
- ตามรายละเอียดแพคเกจ ระบุว่าสามารถโทร.ฟรี ๓๕๐ นาที แต่ตรวจสอบในแอบ True iService ขึ้นว่า ๑๐๕ นาที ซึ่งน้อยกว่าแพคเกจเดิมอีก
แก้ไขอย่างไรได้บ้าง พอเปลี่ยนมาใช้ตัวที่แพงขึ้นแต่กลับเจอปัญหาแบบนี้อีก