กดแลกคูปองเซเว่นm-stampหายแต่คูปองไม่ขึ้น

วันนี้ตื่นมา กำลังจะกดสั่งเซเว่น เลยเข้าดู M-STAMP เพื่อจะแลกส่วนลดค่ะ แต่เป็น 0 คือยังไงหรอคะ? ทั้งๆที่ดูวันหมดอายุแล้วก็ยังไม่ถึงเวลาที่จะหมด แล้ว M-STAMP เป็น 0 แบบนี้ ต้องทำยังไงต่อไป??????

เนื่องจากได้แลก M-stamp จำนวน150 บาท ในแอพ เพื่อเอาคูปอง 160 บาท เมื่อวันที่ 27 พย.ที่ผ่านมา แต้มโดนตัดเรียบร้อย แต่ พอจะกดใช้ในวันที่28 พย. ปรากฎว่า ไม่มีคูปอง เลยติดต่อทุกช่องทางของเซเว่น จนถึง ณ ตอ

สอบถามจะใช้ M-stamp แลกพรีเมียม แต่พอพนักงานสแกนบาร์โค้ดขึ้นว่า M-stamp ไม่พอ แต่ มี M-stamp 201 พรีเมี่ยมที่จะแลกใช้ 199 ทำไมถึงขึ้นว่าไม่พอคะ แล้วต้องทำยังไง แล้วพอจะโอน M-stamp ไปเครื่องเพื่อน มีแจ

ซื้อของที่ติดป้ายไว้ว่าจะได้ stamp เซเว่น ถึงเวลาจ่ายตังแล้ว กลับไม่ได้ m-stamp เข้าระบบ แบบนี้จะร้องเรียนอะไรได้บ้าง มีหลักฐานเก็บไว้

คือเราเข้าไปดูในแอพเซเว่นเมื่อกี้แล้วมันหายหมดเลยเหลือ0 จาก400กว่า ต้องทำยังไง เรายังไม่ได้ใช้เลย

มีใคร M-Stamp 7 หายบ้างมั้ยคะ คือเราสะสมไว้ยังไม่ได้ใช้เลย เช้านี้ เปิดดู เหลือ 0 มีใครเป็นบ้างคะ ?

ช่วยหนูหน่อยน้าทุกคน