เน็ตบ้านทรูมีปัญหา 5 วันแล้ว ยังไม่มีความคืบหน้าในการแก้ไข

เน็ตบ้านทรูมีปัญหา 5 วันแล้วค่ะ ยังไม่มีความคืบหน้าในการแก้ไขเลย แล้วเรามีความจำเป็นที่จะต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงาน แจ้งไปหลายรอบแล้ว แต่ พนง. ก็บอกช่างกำลังแก้ไข แต่นี่มันเข้าวันที่ 5 แล้วค่ะที่ใช้ไม่ได้ มีช่องทางไหนบ้างคะที่สามารถทำให้อินเตอร์เน็ตใช้ได้ไว ๆ