Truemove H จะเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราในอัตราค่าบริการที่สูงขึ้น โดยที่เรายังไม่ยินยอม ทำได้ด้วยหรอ?

อยู่ๆก็มีข้อความมา..บอกว่าแพ็คเกจปัจจุบัน 300 บาท/เดือน กำลังจะหมดอายุ จะเปลี่ยนแพ็คเกจเกจให้ใหม่ในเดือนหน้า เป็น 349 บาท/เดือน
เรายังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่หรือตอบตกลง และไม่ได้กดโทรเปลี่ยนแพ็คเกจเองแต่อย่างใด ทำได้ด้วยหรอคะแบบนี้ ทำไมต้องให้ใช้ค่าบริการแพงขึ้น