ยกเลิกแพ็คเกจAIS PREMIUM PLUS

วันนี้เข้าไปเช็คดูยอดชำระ และเห็นว่าแพงกว่าปกติที่เคยจ่ายเลยไปเช็คดูสรุปมันขึ้นว่าสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาทเลย แต่เราจำได้ว่าไม่เคยกดสมัคร และไม่เคยใช้ ตอนนี้กดยกเ

2 รอบบิลล่าสุดของผมมีเก็บค่า AIS Play Premium Plus ทั้งที่ยังไม่ได้ตกลงว่าจะสมัคร ในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ครับ มันขึ้นแค่แพ็คเกจ monomax ที่ผมสมัครไว้ดูบอลนานแล้ว

สอบถามพี่ๆเพื่อนหน่อยค่ะ เราจะยกเลิกได้ยังไงคะเกี่ยวกับค่าบริการรายเดือนPLAY PREMIUM PLUS โดนเรียกเก็บ 299บ.ทั้งๆที่เราเองไม่ได้สมัครไม่ได้ใช้งานเลย ยกเลิกในแอปไปแล้วยังเรียกเก็บอยู่

คือคุณแม่ของหนูท่านบ่นเรื่องค่าเน็ตที่เยอะขึ้นหนูเลยขอดูรายละเอียดสรุปมีการเก็บเงินสำหรับ play premium plus ซึ่งคุณแม่ยืนยันมาได้ไม่สมัครแน่นอนติดต่อกับ ais ก็ไม่ได้มีแต่บอทคืออยากทราบว่าสมัครให้ตอนไห

ทำไม Play Premium Plus 299 กดยกเลิกไปแล้วทำไมยังเก็บเงินเหมือนเดิมครับ ตอนที่สมัครบอกทดลองฟรี1เดือน แต่พอมาเดือนนี่มาเก็บเงิน แบบนี่ต้องจ่ายด้วยมั้ยครับ

AIS Play premium plus 299

สมัครแพ็คเกจแล้ว app we tv บอกว่าไม่ใช่สมาชิกvip หมดอายุ ตอนที่เปลี่ยน package เป็นตัว 299 play premium plus ,ทาง wetv ไม่ได้ส่ง SMS มาให้

เราจะยกเลิกสมัครบริการ VIU premium แบบรายเดือน ของ AIS แต่ไม่เจอที่ให้กดยกเลิก ถ้าจะยกเลิกต้องทำยังไงบ้างคะ