True wallet ขึ้นไม่พบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คืออะไร

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

คือสั่งของในช้อปปี้ค่ะ จะจ่ายผ่านทรูมันนี่มาสเตอร์การ์ดตลอด ก็ใช้งานได้ทุกครั้งไม่มีปัญหา เข้าเซเว่นไปเมื่อกี้ก็ยังสแกนจ่ายยุเลย กลับมาถึงห้องสั่งของแล้วมันบอก จ่ายเงินไม่สำเร็จ ทั้งๆที่ก็เชื่อมกับมัน

พอดีผม สั่งของโลตัสไปเมื่อวันที่ 2 มกราคม เเต่ผมยังไม่ได้เงินส่วนต่างคืน โดยใช้จ่ายผ่าน truemoney wallet เเล้วเมื่อวันที่13 มกราคม ผมสั่งของไปเเล้วได้เงินคืนของวันที่13 เเล้วเเต่ออเดอร์ในวันที่2ยังไมา

ทำไมเน็ตทรูถึงขึ้นlosบ่อยจังบางทีก็หลุดแบบงงๆ แล้วเป็นบ่อยด้วยนี่อยู่ฉะเชิงเทราแถมบ้านอยู่ใกล้ตู้กนะจายสัญญาณ

เคยเปิดบัญชีทรูมันนี่ด้วยเบอร์เดิม แต่ปิดเบอร์เดิมไปแล้ว พอจะสมัครใหม่สมัครไม่ได้ โทรหา 1240 ก็มีแต่เมนูอะไรให้กดก็ไม่รู้ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับวอนทรูมันนี่มาเห็นทีพร้อมแจ้งข้อมูลลบ เพราะเบอร์โดนปิดเข้าระบบเบอร์ไม่ได้ จะสมัครใหม่