มายกเลิก True Online พนักงานไม่ให้เอกสารอะไรเลย แถมมี SMS ว่าสมัครอีก

รบกวนเน็ตทรูให้พนักงานติดต่อกลับมาด้วยครับ ผมเป็นผู้ใช้บริการนะ แต่ติดต่อพนักงานยากมากๆ วันนึงล่มเป็นสิบรอบ เป็นทุกวันเจริญจริงๆ จะโทรหรือติดต่อก็ยากมีแต่เอไอ ถามไรก็ไม่รู้เรื่อง รบกวนติดต่อผมมาหน่อบน

โทรติด รอ call center กดต่อเบอร์ แล้วสายตัด ไม่มีพนักงานรับสายเลยหรอ

ผมโทรไปมากกว่า 5 ครั้ง แต่ละครั้งรอไม่ต่ำกว่า 20 นาที ฟังเพลงจนจะร้องได้ละมีครั้งนึงว่างกะวัดใจกันว่าจะรอได้นานสุดกี่นาที่ สถิติผมรอสายสูงสุด 45 นาทีครับ อยากจะบ้า นี่พอควบรวมบริษัทแล้วเป็นแบบนี้เหรอค

- ประเด็นแรกคือไม่ได้รับ SMS ในการจอง iPhone 17 เลย : ทั้งที่มีการโทรจากเสียงตามสายอัตโนมัติของ True move มาแจ้งว่าจะมี SMS ส่งมาภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทำการจองเพื่อให้ทำการจอง iPhone 17 ซึ่งมีสายโ

ทรูติดต่ออะไรก็ไม่ได้ เอไอก็ใช้ไม่ตอบโจทย์ หลังไมค์ไปก็ไม่ตอบ ห่วยแตกที่สุดของที่สุด ตอนโทรมาขายโปรบอกติดต่อได้ตลอด ได้กี่โมง ไม่จริงใจต่อผู้บริโภคสุดๆ โมโหละ

สวัสดีค่ะ พอดีไม่ได้สมัครข้อความ sms lucky mark ไว้ค่ะ แต่ถูกคิดค่าบริการ SMS เสียเงินข้อความละ 5 บาท รวม 24 ข้อความ แต่ไม่ได้สมัครหรือยินยอมใช้บริการนี้ วันนี้จะจ่ายบิลแต่เปิดเข้าไปโดนคิดค่าบริการส่ว

อยากเปลี่ยนซิมtrueจากรายเดือนเป็นเติมเงิน สามารถติดต่อพนักงานออนไลน์ได้ไหมคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์เท่านั้น

ทรูมันเอาเปรียบผู้บริโภค ขอความร่วมมือสมาชิกในพันทิปนี้ช่วยออกความคิดเห็นในโพลล์นี้ **ต่อการให้บริการเน็ตบ้านทรูทั้งการเชื่อมต่อและบริการแก้ไขซ่อมแซม** ของผมเสียมาทั้งอำเภอต่อเนื่อง ยาวนานเป็นปีๆ เส