เรียน call center AIS ครับ มือลั่นกดโรมมิ่งไปสองที

สวัสดีครับ ขออนุญาตพื้นที่ตรงนี้เพื่อเตือนภัยนักท่องเที่ยว และขอคำชี้แจงจากทาง AIS เกี่ยวกับระบบคิดค่าบริการโรมมิ่งที่ผมมองว่าไม่เป็นธรรมกับผู้บริโภคครับ เหตุการณ์คือ: ผมเดินทางไปต่างประเทศ และได้มีกา

รับ sms จากธนาคารไทย โดยเบอร์โรมมิ่งอยู่ต่างประเทศ จะเสียค่าบริการรับ sms หรือป่าวครับ ถามเผื่อไว้ทั้ง 3 ค่าย แต่ปัจจุบันใช้ ais อยู่ครับ ปล.ในประเทศอเมริกา อังกฤษ ญี่ปุ่น ขอถาม 3 ประเทศนี้นะครับ

เสริมจากเรื่องการบริการ พนักงานที่สาขาซีค่อนบางแค กับ nexflix คือ แม่ส่งไลน์มาจากต่างจังหวัดว่า มี package ดู NBA เพิ่มเข้ามา ไม่ได้สมัคร มันมาจากไหน - จากที่คุยกับพนักงานคนแรก คือ การจะยกเลิกได้ แม่

รบกวน AIS Call center ดำเนินการเปิดโรมมิ่งต่างประเทศ (ฟิลลิปปินส์)  เนื่องจากมีการใช้ Appที่ต้องรับรหัส OTP ผ่าน SMS  เบอร์โทรที่ต้องการเปิดโรมมิ

สวัสดีค่ะ พอดีจะไปเที่ยวจีนแล้วซื้อเป็นesimไว้สำหรับเล่นเน็ต ก็เลยอยากทราบว่าถ้าต้องการเปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความsms/otpต้องทำยังไงคะ เบอร์ที่ใช้อยู่ตอนนี้ของaisค่ะ เราสามารถตั้งค่าในแอป myAIS เองได้เ

ใช้งานซิม AIS แบบรายเดือน แต่ไม่สามารถส่ง SMS ไปประเทศญี่ปุ่นได้สมัครโทรข้ามแดนไปแล้วแต่ก็ยังไม่สามารถส่งข้อความได้ ต้องทำยังไงค่ะ ติดต่อ Call Center ยากมากตอนนี้ เราสมัคร *125

เพิ่งย้ายค่ายมาเป็น Truemove ได้ไม่ถึงเดือน ตอนนี้มีปัญหาการใช้งาน เนื่องจากมาอยู่ต่างประเทศแต่ไม่สามารถเชื่อมสัญญาณได้ (ขึ้นว่า no service หรือ emergency call only ตลอดค่ะ) ระบบโรมมิ่งค่ายนี้เค้าไม่

ตอนนี้ ใช้แพ็คเกจ AIS 1199 บาทต่อเดือน ต้องการลดภาระค่าใช้จ่ายส่วนนี้ เลยโทรไป call center ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่แม้แต่คนเดียว เจอ AI เสนอแพ็คเกจที่แพงขึ้น 1299 บาท และถามว่าเราจะสมัครไหม เราตอบไปว

ค่าเน็ตไม่ถูกหักอัตโนมัติใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะติดต่อพนักงาน call center ก็ยากพอติดต่อได้ ก็พูดไม่รู้เรื่องเลย

เรากำลังจะจ่ายค่าโทรศัพท์แต่ก็ต้องชะงักเมื่อ คชจ.มันผิดปกติ เลยรีบเช็คแต่ปรากฏว่าค่าโทรไม่เกิน แต่มีโปรเสริม play premium 99 บาทโผล่มา เลยรีบติดต่อ call center แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เพราะบอกว่าจะให้