ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูยากมาก อยากคุยกับพนักงาน

คทอเราใช้เน็ตตัวเดิมแบบต่อเนื่องมา4ปีแล้วละอยู่ๆวันนี้คอลเซนเตอร์ทรูเค้าโทรมาให้เรา้ปลี่ยนแต่หนูยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะเปลี่ยนแต่เค้าเปลี่ยนให้เราแล้วแบบนี้เราสามารถยกเลิกแล้วไปใช้้น็ตตัวเดิมได้มั้ยคะ

วันนี้ตั้งแต่เที่ยง โทรหาคอลเซนเตอร์ทรู 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย บอกว่า หมายเลขเราไม่ใช่เบอร์ของทรู เราก็งง แล้วสายถูกเปลี่ยนไปขอให้ย้ายค่ายอย่างเดียว สรุปยังไงนิ ?? ติดต่อใครได้บ้าง

พอดีจะโทรไปย้ายค่ายค่ะ แต่โทรไปได้คุยแต่กับ AI อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนต้องกดตรงไหนคะ พอดีจะจะย้ายค่ายให้แม่ เบอร์เราโทรไป *1242 ไม่ได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูยากมาก หรือควรย้ายค่ายดีคะ เซ็งมากกก

ขอสอบถามครับพอดีอยากย้ายค่ายทรูไปค่ายอื่นต้องทำยังไงครับ มีค่ายแนะนำมั้ยครับ ขอบคุณครับ

พอดีมีเซลล์มาเสนอติดตั้งเน็ตบ้านทรูเมื่อวันที่5สิงหาคม โดยเสนอโปรเดือนละ600 และจะมีส่วนลดให้เดือนล่ะ100 เท่ากับต้องจ่ายเดือนล่ะ500 6เดือน และใช้ฟรีในเดือนแรก โดนจ่ายอีกทีคือกันยายน แต่วันที่28สิงหา มี

จะยกเลิกทรูคอนเวอร์เจนซ์ค่ะ โทร 1242ก็ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

โทร 1242 ก็ไม่มีตัวเลือกให้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงในแอปเองก็ให้คุยกับ Ai แล้วอย่างนี้ ผู้ใช้งานจะติดต่ออย่างไรครับ

ตามที่ ผมผู้ใช้บริการได้พยายามติดต่อ True Call Center 1242 ได้ ตั้งแต่วันที่ 2 พฤษภาคม 2568 ผมขอรวบรวมกระทู้ที่มีสมาชิก Pantip ตั้งกระทุ้เกี่ยวกับผลกระทบในการที่ไม่สามารถติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ขอ