เองไงดีกับค่ายซิมเน็ตสีฟ้าครับเน็ตช้ามาก

คือตอนนี้ผมมีปัญหาครับผมใช้ซิมเน็ตค่ายฟ้า15Mpbsเน็ตไม่อั้นแล้วทีนี้เมื่อวานซืนโหลดอะไรไม่ได้เลยเน็ตวิ่งที่2-3Mpbs เป็นมาวันนี้วันที่2 แล้วทีนี้ผมทักไปทางค่ายว่ามีปัญหาเน็ตช้าแต่ทางค่ายบอกกลับมาว่า  มีการตรวจสอบพบการใช้งานที่ส่งผลกระทบกับผู้ใช้บริการท่านอื่นๆ ในพื้นที่เดียวกัน เช่น การถ่ายโอนข้อมูลปริมาณมาก ๆ เป็นเวลานาน, การใช้งาน Bit Torrent ,การแชร์อินเทอร์เน็ตผ่านจุดให้บริการ [ Hotspot ] หรือ การใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางพาณิชย์ บริษัทฯ จึงต้องใช้สิทธิ์ในการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ปกติค่ะซึ่งหน้าซองระบุไว้ชัดเจนครับว่าเน็ตไม่อั้น แบบนี้เข้าค่ายหลอกลวงผู้บริโภคนะครับ