ใครเคยเจอปัญหา เกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ประเมินบ้านบ้าง??

คำถามค่ะ เพื่อนในกลุ่มเจอเจ้าหน้าที่ประเมินบ้าน ใช้เวลาในการทำเอกสารส่งราคาเข้าระบบประมานกี่วันค่ะ ??
เคสของเราค่ะ
เจ้าหน้าที่เข้าประเมินบ้านวันที่ 7/ต.ค./66 สถานะขึ้น ประเมินความสามารถในการผ่อนชำระคืนเงินกู้
วันพฤหัสที่ 12 /ต.ค./ทางเอเจ้นแจ้งมาว่า เจ้าหน้าที่ส่งราคาเข้าระบบไปแล้ว ส่งเมื่อวันที่ 11/ต.ค/66 
จากนั้นเราก็เข้าเช็คในระบบเรื่อยๆ เพราะทางธนาคารเคยแจ้งมาว่า เมื่อราคาเข้าระบบแล้ว ให้รอผลอนุมัติสินเชื่อภายใน 3 วัน
จนวันนี้ วันที่ 16/ต.ค./66 เราก็เช็คสถานะในระบบอีกครั้งก็ยังขึ้นสถานะเดิม คือ ประเมินความสามารถในการผ่อน
จากความคิดของเรา ถ้าส่งเข้าระบบไปตั้งแต่วันที่ 11 มาจนถึงวันนี้ วันที่ 16 สถานะควรจะเปลี่ยนได้แล้ว เอะใจทะเม่งๆว่าต้องมีอะไรผิดพลาด
สอบถามไปยังธนาคาร ว่าหลายวันแล้วยังขึ้นสถานะเดิมอยู่เลย แบบนี้ปกติมั้ย
ทางธนาคารที่รับสินเชื่อ ตรวจสอบในระบบให้ ปรากฏว่า ราคายังไม่ถูกส่งเข้าระบบ วินาทีนั่น....อึ้งอยู่พักนึง ....นี่เราโดนหลอกหรือเปล่า????
จากนั่นรีบส่งแชทไปหาเอเจ้น แจ้งไปว่าธนาคารบอกว่าราคาประเมินเจ้าหน้าที่ยังไม่ส่งเข้าระบบเลย จากนั้นเอเจ้นก็โทรหาเจ้าหน้าที่ประเมินทันที
สรุป...เป็นอย่างนั่นจริงๆ คือยังไม่ส่ง และฝากขอโทษมา และบอกว่าจะส่งเข้าระบบให้คืนนี้แทน แต่คือ..ตอนนี้เสียความรู้สึกมากค่ะ 
และลุ้นๆว่าเจ้าหน้าที่จะส่งจริงมั้ย เป็นอะไรที่แบบจะเชื่อได้มั่ย แล้วรอบก่อนจะโกหกกันทำไม ทำไมต้องบอกว่าส่งแล้ว ทั้งๆที่ยังไม่ส่ง
เราควรจะทำยังไงดีค่ะ ??
ตอนนี้ได้แค่ทำใจรอ??