ยกเลิก SMS ขยันบอกแล้วธนาคารไม่คืนเงินติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

คือเมื่อวานโดนหักเงิน 199 เป็นค่าธรรมเนียม SMS ขยันบอก แต่โทรไปแจ้งยกเลิกแล้ว แล้วทางธนาคารแจ้งว่าจะคืนเงินที่เหลือในวันเวลาทำการวันถัดไป ซึ่งตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ สามารถทำยังได้บ้างคะ