ใช้งานเน็ตไม่ได้ true

คือวันนี้มีพนักงานคอลเซนเตอร์เข้ามาแจ้งเรื่องแพคเกจใหม่คุ้มราคา ทางจขกท.ก็เลยเปลี่ยน แต่มันมีปัญหาตรงที่ว่าตอนนี้เน็ตมันก็ยังไม่มาเลย เข้าใช้งานอะไรก็ไม่ได้ โทรศัพท์จะกดเบอร์ไปสอบถามค่ายก็มีข้อความเด้งมาว่า 'ข้อผิดพลาดในระหว่างดำเนินการคำขอ ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ' ตอนนี้ร้อนใจมากค่ะ อยากทราบว่าควรแก้ปัญหายังไง ตอนนี้ลองปิดเปิดเครื่องแล้วก็เหมือนเดิม