AIS Fibre ขัดข้องถึงบ่าย 2 วันนี้ บริษัททำงานไม่ได้คุณจะรับผิดชอบยังไง

AIS Fibre ทิ้งลูกค้าคืนวันสิ้นปี! เน็ตล่มตั้งแต่บ่าย แจ้งว่าจะเสร็จบ่าย 2 จนป่านนี้ 2 ทุ่มยังเงียบ พอถามไป ได้เมลตอบกลับว่าจะแจ้งผล 'ปีหน้า' (7 ม.ค. 69) !? บ้านผมต้องใช้กล้องวงจรปิดเพื่อความปลอดภัย เค